復購率是什么意思？怎么計算復購率？
復購率是“重復購買率”的簡稱，是根據消費者對某一產品或服務的重復購買次數計算出來的比率。復購率能夠反應出消費者對該產品或服務的忠誠度，比率越高則忠誠度越高，反之則越低。計算復購率有2種方法，一種是用重復購買客戶數量/客戶樣本數量，一種是用重復購買客戶的交易次數/客戶樣本數量。
指消費者對該品牌產品或者服務的重復購買次數，重復購買率越多，則反應出消費者對品牌的忠誠度就越高，反之則越低。
重復購買率有兩種計算方法:一種是所有購買過產品的顧客，以每個人人為獨立單位重復購買產品的次數，比如有10個客戶購買了產品，5個產生了重復購買，則重復購買率為50%。
重復購買率有兩種計算方法:一種是所有購買過產品的顧客，以每個人人為獨立單位重復購買產品的次數，比如有10個客戶購買了產品，5個產生了重復購買，則重復購買率為50%;
第二種，按交易計算，即重復購買交易次數與總交易次數的比值，如某月內，一共產生了100筆交易，其中有20個人有了二次購買，這20人中的10個人又有了三次購買，則重復購買次數為30次，重復購買率為30%。推薦企業采取第一種算法。
卓越業績來自團隊，優秀企業關鍵在于會管理。如何科學分析企業的復購數據，找到管理的要點并投入精力，是提高復購率的核心。在會員制直復營銷中，一切都可以通過數據找到答案。
直與復發現:當一個客戶在一定時間段產生二次購買后，接下來的三次、四次購買會很自然的發生，只要開好頭，其實復購人員不需要很多精力。
所以，直與復把提高客戶二購率，作為保障復購最有價值的指標，制定相應的分配和管理政策，再配合相應市場推廣手段的保障，復購率就有了切實可行的保障。直與復做為國內領先的直復營銷實戰公司，為眾多企業提供了提高重復購買率的服務。
